Page 61 - Roberto Sá Menezes
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mplo, a campanha institu- Jacqueline
cional - SER HSR – Ser Huma- Canuto,
no, Ser Seguro e Ser Referência, gerente de
que promoveu uma integração Qualidade e
significativa no hospital, forta- Segurança
lecendo a visão sistêmica, a in- do HSR
teração entre as áreas, compro-
misso com a instituição e com 61HEALTHCARE Management | edição 47 | healthcaremanagement.com.br
a segurança da assistência.
“Essa mesma campanha se
perpetua até hoje. Atualmen-
te, está em sua terceira edição
e é sempre ligada ao concei-
to de SER HSR e aos valores
inerentes à nossa instituição”,
afirma Jacqueline.

O corpo clínico, enfer-
magem, farmácia, nutrição,
laboratório e demais catego-
rias profissionais atuam na
elaboração dos protocolos,
na construção das linhas de
cuidado, na gestão das áreas
e, principalmente, no apoio
à implementação do sistema
da acreditação, assim como o
setor de Tecnologia da Infor-
mação e a estrutura do Busi-
ness Inteligence - BI, que atu-
am no apoio da consolidação
das informações, viabilização
de indicadores e construção
de painéis que favorecem o
acompanhamento da gestão.

Atualmente, o hospital está
se preparando para a busca da
certificação da Distinção em
UTI e a Distinção no Trata-
mento do AVC. “Para nós, é
imprescindível manter sem-
pre um desafio institucional,
pois é essencial ter o corpo
funcional a todo tempo sendo
desafiado e buscando novas
conquistas”, ressalta a gerente
de Qualidade.
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