Page 143 - Grupo Mídia - 10 Anos
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ações funcionais que origina- “A neurociência desses tipos de empatias – já
ram determinadas manifestações é uma ciência que cada uma delas está di-
comportamentais. jovem que tem retamente relacionada a uma
comprovado área diferente do cérebro – é
Na gestão, é comum a utiliza- que toda a vida possível desenvolver um tra-
ção de medidas motivacionais balho adequado para a evo-
para o alcance de metas da insti- emocional, lução de uma empatia mais
tuição, como premiações ou pro- afetiva, cognitiva cognitiva do que afetiva. “Ao
moções. Segundo Carla, alguns detalhar como cada uma des-
estudos da neurociência trazem e executiva de sas áreas é desenvolvida em
uma perspectiva cientificamente um indivíduo está especial, o gestor pode tra-
comprovada de que o desejo ra- relacionada a um balhar mais diretamente e de
ramente é alcançado através des- forma mais eficiente para de-
ta técnica. “Nesse caso específico, funcionamento senvolver essas competências
sabemos que o reconhecimento cerebral. Como socioemocionais”, acrescenta.
posterior ao esforço, sem que te- ciência, “ela é
nham sido feitas promessas ante- um conjunto de A eficácia dos processos é
riormente, gera uma expectativa a grande vantagem da aplica-
muito mais positiva e trazem pressupostos ção da neurociência na ges-
melhores resultados”, explica a teóricos tão. Carla explica que os re-
coordenadora. sultados serão mais efetivos
fundamentada se apoiarmos a tomada de de-
Na Saúde, por exemplo, é im- na investigação cisão e a construção de metas
portante a construção do senti- nessa ciência, além de aliá-
mento de empatia e compaixão. científica que -las a uma comunicação mais
No entanto, a profissional ressalta promovem uma eficiente. “Alguns problemas
que para muitos, sentir o que o visão mais ampla que parecem ser impossíveis
paciente sente pode ser extrema- e contextualizada de serem acessados passam
mente complicado e produzir res- a ter um tratamento teórico
postas de estresse significativas. sobre o novo e diferenciado que tem
comportamento trazido melhores resultados.”
Eficácia
Para elaborar uma aborda- humano” Segundo a coordenado-
Carla Tieppo ra, ao incorporar uma visão
gem mais estratégica, tanto neurocientífica, o gestor irá
no processo de recrutamen- se dispor de elementos fun-
to quando na adequação da damentais para a compreen-
equipe, é fundamental co- são de demandas não antes
nhecer os elementos que es- consideradas. “É necessário
tão na gênese do comporta- ampliar a visão do gestor
mento dos indivíduos. para que as inter-relações en-
tre as diferentes facetas do ser
Se o gestor conhecer quais humano sejam melhor com-
são as áreas cerebrais que es- preendidas e permitam uma
tão envolvidas com cada um gestão mais eficiente.” H
143HEALTHCARE Management | edição 46 | healthcaremanagement.com.br
ram determinadas manifestações é uma ciência que cada uma delas está di-
comportamentais. jovem que tem retamente relacionada a uma
comprovado área diferente do cérebro – é
Na gestão, é comum a utiliza- que toda a vida possível desenvolver um tra-
ção de medidas motivacionais balho adequado para a evo-
para o alcance de metas da insti- emocional, lução de uma empatia mais
tuição, como premiações ou pro- afetiva, cognitiva cognitiva do que afetiva. “Ao
moções. Segundo Carla, alguns detalhar como cada uma des-
estudos da neurociência trazem e executiva de sas áreas é desenvolvida em
uma perspectiva cientificamente um indivíduo está especial, o gestor pode tra-
comprovada de que o desejo ra- relacionada a um balhar mais diretamente e de
ramente é alcançado através des- forma mais eficiente para de-
ta técnica. “Nesse caso específico, funcionamento senvolver essas competências
sabemos que o reconhecimento cerebral. Como socioemocionais”, acrescenta.
posterior ao esforço, sem que te- ciência, “ela é
nham sido feitas promessas ante- um conjunto de A eficácia dos processos é
riormente, gera uma expectativa a grande vantagem da aplica-
muito mais positiva e trazem pressupostos ção da neurociência na ges-
melhores resultados”, explica a teóricos tão. Carla explica que os re-
coordenadora. sultados serão mais efetivos
fundamentada se apoiarmos a tomada de de-
Na Saúde, por exemplo, é im- na investigação cisão e a construção de metas
portante a construção do senti- nessa ciência, além de aliá-
mento de empatia e compaixão. científica que -las a uma comunicação mais
No entanto, a profissional ressalta promovem uma eficiente. “Alguns problemas
que para muitos, sentir o que o visão mais ampla que parecem ser impossíveis
paciente sente pode ser extrema- e contextualizada de serem acessados passam
mente complicado e produzir res- a ter um tratamento teórico
postas de estresse significativas. sobre o novo e diferenciado que tem
comportamento trazido melhores resultados.”
Eficácia
Para elaborar uma aborda- humano” Segundo a coordenado-
Carla Tieppo ra, ao incorporar uma visão
gem mais estratégica, tanto neurocientífica, o gestor irá
no processo de recrutamen- se dispor de elementos fun-
to quando na adequação da damentais para a compreen-
equipe, é fundamental co- são de demandas não antes
nhecer os elementos que es- consideradas. “É necessário
tão na gênese do comporta- ampliar a visão do gestor
mento dos indivíduos. para que as inter-relações en-
tre as diferentes facetas do ser
Se o gestor conhecer quais humano sejam melhor com-
são as áreas cerebrais que es- preendidas e permitam uma
tão envolvidas com cada um gestão mais eficiente.” H
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