Page 151 - Healthcare Management - Edição 53
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am feitos pensando na seguran- - tripla checagem à beira leito em Na instituição, os
ça, na eficiência da assistência e na todo hospital, incluindo no Pronto investimentos foram
qualidade do atendimento ao cliente, Atendimento;
e sempre norteados pelo planejamen- feitos pensando
to estratégico adotado pelo Hospital - integração da central de monitori- na segurança, na
Unimed Volta Redonda. Especifica- zação de sinais vitais na UTI – Adul- eficiência da assistência
mente para a HIMSS, houve custo to e Neonatal e Pediátrica -, no Arco e na qualidade do
somente para contratação de consul- Cirúrgico e no ECG com o PEP; atendimento ao cliente,
toria externa. e sempre norteados
- disponibilização de todos os exa- pelo planejamento
Para atender às exigências da HI- mes de diagnóstico no Prontuário estratégico adotado
MSS, algumas mudanças foram rea- Eletrônico do Paciente; pelo Hospital Unimed
lizadas. Além de manter a busca pela
melhoria contínua em todas as áreas, - Plano Institucional de Contingên- Volta Redonda.
o Hospital aperfeiçoou alguns pro- cia, que consiste em estações sinali- Especificamente
cessos, segundo o presidente da ins- zadas com arquivo off-line, backup para a HIMSS, houve
tituição. Entre eles, destacam-se: de prontuários atualizados, e equi- custo somente para
pe treinada para impossibilidade de contratação de
- automatização dos protocolos para acesso ao sistema. “Medida que visa consultoria externa.
apoio às decisões clínicas; garantir a continuidade da assistên-
cia ao paciente”, conclui Coimbra.
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ça, na eficiência da assistência e na todo hospital, incluindo no Pronto investimentos foram
qualidade do atendimento ao cliente, Atendimento;
e sempre norteados pelo planejamen- feitos pensando
to estratégico adotado pelo Hospital - integração da central de monitori- na segurança, na
Unimed Volta Redonda. Especifica- zação de sinais vitais na UTI – Adul- eficiência da assistência
mente para a HIMSS, houve custo to e Neonatal e Pediátrica -, no Arco e na qualidade do
somente para contratação de consul- Cirúrgico e no ECG com o PEP; atendimento ao cliente,
toria externa. e sempre norteados
- disponibilização de todos os exa- pelo planejamento
Para atender às exigências da HI- mes de diagnóstico no Prontuário estratégico adotado
MSS, algumas mudanças foram rea- Eletrônico do Paciente; pelo Hospital Unimed
lizadas. Além de manter a busca pela
melhoria contínua em todas as áreas, - Plano Institucional de Contingên- Volta Redonda.
o Hospital aperfeiçoou alguns pro- cia, que consiste em estações sinali- Especificamente
cessos, segundo o presidente da ins- zadas com arquivo off-line, backup para a HIMSS, houve
tituição. Entre eles, destacam-se: de prontuários atualizados, e equi- custo somente para
pe treinada para impossibilidade de contratação de
- automatização dos protocolos para acesso ao sistema. “Medida que visa consultoria externa.
apoio às decisões clínicas; garantir a continuidade da assistên-
cia ao paciente”, conclui Coimbra.
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