Page 220 - Healthcare Management - Edição 53
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do ERP Pirâmide, da Procenge, com tornando a instituição de saúde um CELIDALVA LACERDA,
o objetivo de beneficiar a gestão em modelo para as demais do segmento.” gerente de negócios da
vários aspectos, uma vez que, atual-
mente, não é utilizado na cooperativa O projeto de implementação foi defini- Procenge
nenhum sistema de gestão integrado do em duas fases, planejamento e execu-
nas áreas Administrativa, Financeira ção. Na primeira parte ocorrerá o levan-
e Contábil, o que acaba demandando tamento do cenário do cliente, a criação
da equipe um trabalho manual, lento do plano geral do projeto e o cronogra-
e muito propenso a erros. ma das atividades, a definição de regras
de comunicação etc. Já durante a exe-
Sobre a escolha da ferramenta, Sil- cução serão realizadas a instalação do
va explica que o primeiro passo foi sistema, configurações, treinamentos,
realizar uma pesquisa em que se cargas iniciais e entrada em funciona-
constatou que várias Unimeds utili- mento. A previsão é de que o projeto seja
zam o Pirâmide, inclusive a Unimed concluído em junho de 2018.
do Brasil. “Conversamos com várias
cooperativas, como Unimed Morri- Como a Unimed Caldas Novas não
nhos, Unimed Catalão, Regional Sul utiliza nenhum software para controle
Goiás, entre outras em que o sistema do BackOffice, além da mudança para
atende as necessidades.” as pessoas, será necessário realizar
uma série de levantamentos e defini-
Hoje, o projeto de implantação está ções dos processos da cooperativa.
no seu início. “Estamos caminhando
conforme o planejamento, mas os de- Além disso, o maior desafio será a
safios são grandes, temos que fazer o mudança na forma de trabalhar da
mapeamento e otimização dos pro- equipe, que agora passará a utilizar
cessos já existentes, revisão e adequa- um sistema ERP. Os treinamentos,
ção desses processos, implantação, atualizações tecnológicas e a adoção
treinamento, auditoria”, diz Silva. de novos processos são considerados
pela desenvolvedora sempre uma fase
Com a implantação do sistema, os difícil, mas que trará inúmeras melho-
processos serão integrados ao sis- rias para todos os envolvidos, desde as
tema de Gestão de Plano de Saúde pessoas responsáveis pelo operacional,
(GPS) já utilizado pela operadora. até a alta gestão que terá muito mais
Com isto, a Unimed Caldas Novas irá apoio para a tomada de decisão.
eliminar retrabalhos e erros, poderá
alcançar muito mais produtividade,
melhorar controles e terá um ganho
na segurança e qualidade nas infor-
mações geradas.

“Temos uma grande expectativa de
solucionar os problemas existentes na
área contábil e financeira”, ressalta Lu-
ciene Coelho, gerente da Cooperativa.

Celidalva Lacerda, gerente de negó-
cios da Procenge, ressalta que os mó-
dulos iniciais do ERP Pirâmide (Con-
tábil e Financeiro) e a integração ao
GPS serão implantados o mais rápido
possível e com o menor custo. “Poste-
riormente, esperamos expandir o uso
da solução, implantando novos mó-
dulos e agregando outras soluções,

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