Page 81 - Excelência da Saúde | 2017
P. 81
União Química, indústria dade e o controle dos proces-
de capital 100% nacional com sos de negócio através de uma
mais de 3500 colaboradores, solução amigável e focada nas
integrou seu ambiente de ges- pessoas (human-centric). A
tão de negócios com o apoio solução estimula a melhoria
de uma solução corporativa contínua dos processos por
para a excelência na gestão, toda a organização e geren-
aprimoramento de processos cia integralmente as etapas
e conformidade regulamen- do seu ciclo de vida, desde a
tar. Hoje, a ferramenta geren- modelagem e otimização até a
cia processos e mais de 3.000 automação, execução e moni-
documentos na organização. toramento.
Isso porque a indústria sen-
tiu a necessidade de realizar o Segundo José Luiz Junquei-
nivelamento de sua gestão de ra Simões, diretor-executivo
documentos, desvios, contro- de Operações e Tecnologia da
le de mudanças e outros pro- União Química, a ferramenta
cessos relacionados à qualida- proporciona melhor enten-
de após a aquisição da fábrica dimento do negócio, maior
de Taboão da Serra (SP) da agilidade nos processos e um
farmacêutica suíça Novartis. maior impacto dos negócios
A União Química não tinha sobre o planejamento estraté-
um sistema de gestão de docu- gico. “A solução de gestão de
mentos instituído. Já a fábrica processos permite que os cola-
adquirida em Taboão da Ser- boradores trabalhem de forma
ra possuía processos maduros mais eficiente, além de melho-
que poderiam ser implantados rar a orquestração de proces-
nas demais unidades, mas que sos complexos e sustentar os
eram muito dispendiosos por objetivos de negócio com in-
não serem automatizados. A formação em tempo real.”
empresa buscou, então, uma
solução para integrar seus siste- A ferramenta fornece tam-
mas de gestão em conjunto com bém uma modelagem baseada
seu ERP. A ferramenta escolhi- no padrão BPMN (Business
da foi o SoftExpert Excellence Process Model and Nota-
Suite (SE Suite), da SoftExpert. tion). “Essa solução permite
O SE Suite melhora a visibili- o uso de eventos, atividades,
tarefas, decisões e outros
elementos para criar rapida-

81HEALTHCARE Management | edição 50 | healthcaremanagement.com.br
   76   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86