Page 25 - Saúde se faz com Amor
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os serviços de higiene, jardinagem e ‘ O RESULTADO DO NOSSO TRABALHO
portaria na Unimed Caçapava. “Nesta
área, classificada como crítica, realizamos CONTRIBUI PARA QUE O CLIENTE SE SINTA
limpeza específica após cada procedimento EM UM AMBIENTE LIMPO E SEGURO E,
cirúrgico e limpeza terminal, do teto até o CONSEQUENTEMENTE, INDIQUE ESSE
chão, no fim de cada dia. Seguimos todas as HOSPITAL A FAMILIARES E AMIGOS.”
recomendações de órgãos nacionais, como
Anvisa, e de entidades internacionais, Otávio Alves Correa Filho,
como a Organização Mundial de Saúde, presidente da Milclean
para garantir a segurança.”
25HEALTHCARE Management | edição 49 | healthcaremanagement.com.br
Alguns fatores são cruciais para a
excelência na prestação deste serviço:
fornecedores e treinamento. Segundo o
presidente, a escolha pelos fornecedores
leva em conta a qualificação dos produtos
perante órgãos reguladores, a aprovação
pelo Comissão de Controle de Infecção
Hospitalar da instituição e, no caso dos
equipamentos, o dimensionamento da
área. “Também é importante a definição
de qual produto utilizar de acordo com o
grau de contaminação de cada área.”

A escolha dos profissionais contratados
e o investimento em treinamento e
qualificação dos mesmos também
são fundamentais. “Muitas vezes, os
profissionais contratados não possuem
treinamento nem capacitação, por isso a
Milclean tem um programa específico de
integração para os novos funcionários.
Esse programa garante que, antes de iniciar
as atividades, esses novos profissionais
sejam qualificados para compor a equipe
já existente”, salienta Correa Filho.

A utilização de modernos procedimentos
de limpeza técnica hospitalar, com
produtos e equipamentos de última
geração, complementam a segurança do
serviço prestado. “Temos uma equipe
comprometida e uma enfermeira específica
para avaliação e acompanhamento dos
processos. A nossa experiência, aliada à
competência da administração da Unimed
Caçapava, contribui para que a cooperativa
se mantenha em destaque.” H
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