Page 73 - Excelência da Saúde | 2017
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necessidade de aprimorar os processos de Vilma Shinsato e Silvia Avalos da Unimed Araçatuba
planejamento e, assim, obter maior controle e
instrumentos para tomada de decisão e redução Participativo”, no qual o gestor melhores resultados para a em-
de custos levou a Unimed Araçatuba a investir de cada área defini os custos presa”, afirma Hoeberson Gou-
em uma metodologia específica para a sua ges- e receitas e se responsabiliza veia, consultor sênior da XHL
tão orçamentária. Isso porque, esta gestão, que pelo controle e gerenciamento Consultoria.
era realizada através de planilhas e sem a par- das mesmas, sempre com total
ticipação dos gestores, não estava mais respon- respaldo da área de Controla- Para tanto, foi realizado um
dendo às necessidades da cooperativa. doria da Instituição. trabalho para que fosse escla-
Com o apoio da XHL Consultoria, a gestão recido a importância do orça-
contou com uma metodologia que envolve os “Com esta ferramenta, trei- mento compartilhado e parti-
gestores da instituição, além da utilização de namos os gestores para ana- cipativo, envolvendo todos os
software de gestão orçamentária. “O modelo lisar, previamente e cuida- gestores, e não fazer somente
de orçamento colaborativo é muito importante, dosamente, todos os fatores uma projeção global das recei-
pois o envolvimento dos gestores na elaboração que poderiam interferir nos tas e despesas da instituição.
do orçamento e no acompanhamento do mesmo resultados e na tomada de de-
tem um impacto relevante e muito positivo na cisão. Assim, formalizamos o Outro aspecto relevante
cultura da empresa e na noção da responsabi- orçamento e passamos para os é fazer com que os gestores
lidade dos líderes perante a sua unidade de ne- gestores a responsabilidade de compreendam que o orçamen-
gócio”, afirma Silvia Avalos, gestora de custos e pensar e desenhar os melhores to não é somente a cópia das
orçamento da Unimed Araçatuba. caminhos a fim de alcançar os receitas e despesas dos anos
A parceria começou em 2012 com o projeto anteriores com a aplicação de
de apuração de custos do Hospital, utilizando
o ERP em uso na Instituição. Isso proporcio-
nou melhor avaliação do desempenho dos de-
partamentos, uma redução de custos e acesso a
informações importantes nas negociações e na
tomada de decisão. “Posteriormente, iniciamos
o projeto de gestão orçamentária e por fim o
desenvolvimento da gestão de custos para ope-
radora, também gerando dados muito relevan-
tes para negociação com os clientes e o efetivo
gerenciamento e controle dos custos fixos da
operadora”, explica Eduardo Regonha, sócio e
diretor-executivo da XHL Consultoria.
Por meio da ferramenta de gestão orçamentá-
ria iniciou-se um treinamento junto aos gesto-
res no intuito de adotar o chamado “Orçamento
73HEALTHCARE Management | edição 50 | healthcaremanagement.com.br
planejamento e, assim, obter maior controle e
instrumentos para tomada de decisão e redução Participativo”, no qual o gestor melhores resultados para a em-
de custos levou a Unimed Araçatuba a investir de cada área defini os custos presa”, afirma Hoeberson Gou-
em uma metodologia específica para a sua ges- e receitas e se responsabiliza veia, consultor sênior da XHL
tão orçamentária. Isso porque, esta gestão, que pelo controle e gerenciamento Consultoria.
era realizada através de planilhas e sem a par- das mesmas, sempre com total
ticipação dos gestores, não estava mais respon- respaldo da área de Controla- Para tanto, foi realizado um
dendo às necessidades da cooperativa. doria da Instituição. trabalho para que fosse escla-
Com o apoio da XHL Consultoria, a gestão recido a importância do orça-
contou com uma metodologia que envolve os “Com esta ferramenta, trei- mento compartilhado e parti-
gestores da instituição, além da utilização de namos os gestores para ana- cipativo, envolvendo todos os
software de gestão orçamentária. “O modelo lisar, previamente e cuida- gestores, e não fazer somente
de orçamento colaborativo é muito importante, dosamente, todos os fatores uma projeção global das recei-
pois o envolvimento dos gestores na elaboração que poderiam interferir nos tas e despesas da instituição.
do orçamento e no acompanhamento do mesmo resultados e na tomada de de-
tem um impacto relevante e muito positivo na cisão. Assim, formalizamos o Outro aspecto relevante
cultura da empresa e na noção da responsabi- orçamento e passamos para os é fazer com que os gestores
lidade dos líderes perante a sua unidade de ne- gestores a responsabilidade de compreendam que o orçamen-
gócio”, afirma Silvia Avalos, gestora de custos e pensar e desenhar os melhores to não é somente a cópia das
orçamento da Unimed Araçatuba. caminhos a fim de alcançar os receitas e despesas dos anos
A parceria começou em 2012 com o projeto anteriores com a aplicação de
de apuração de custos do Hospital, utilizando
o ERP em uso na Instituição. Isso proporcio-
nou melhor avaliação do desempenho dos de-
partamentos, uma redução de custos e acesso a
informações importantes nas negociações e na
tomada de decisão. “Posteriormente, iniciamos
o projeto de gestão orçamentária e por fim o
desenvolvimento da gestão de custos para ope-
radora, também gerando dados muito relevan-
tes para negociação com os clientes e o efetivo
gerenciamento e controle dos custos fixos da
operadora”, explica Eduardo Regonha, sócio e
diretor-executivo da XHL Consultoria.
Por meio da ferramenta de gestão orçamentá-
ria iniciou-se um treinamento junto aos gesto-
res no intuito de adotar o chamado “Orçamento
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