Page 89 - Excelência da Saúde | 2017

mercado há 20 anos, Grupo Santa Celina é pioneiro na
construção de um modelo de gestão integrada de saúde que
integra, organiza e coordena os cuidados e ações de serviços de
saúde, gerando maior eficiência e qualidade de assistência, além
Cda redução de custos
Contribuir para a transformação do atual
modelo do sistema de saúde. Foi exatamente
com essa vocação que nasceu, em 1998, o Gru-
po Santa Celina. Fundado por médicos com
grande experiência em gestão de qualidade, a
Instituição iniciou as suas atividades com ser-
viços de atenção e internação domiciliar. Hoje,
a companhia se mostra altamente inovadora,
sendo pioneira na criação de um modelo de
gestão integrador para saúde.
Entre as principais conquistas da Instituição no
último ano, destacam-se a solidificação e o reco-
nhecimento do ‘Gestão Saúde 360°’. Trata-se de
um modelo exclusivo de gestão que organiza a
porta de entrada dos beneficiários no sistema, in-
tegra, organiza e coordena os cuidados e ações de
serviços de saúde, gerando maior eficiência e qua-
lidade de assistência, além de redução de custos.
Por se posicionar como uma marca em cons-
tante busca por inovação, a área que mais re-
cebe investimentos dentro da Instituição é a de
tecnologia. Ana Elisa A.C. de Siqueira, sócia-
-presidente do Grupo Santa Celina, revela que,
em 2017, foi implantado uma ferramenta de
Business Intelligence para o monitoramento
de todos os dados gerados por pacientes, faci-
litando o acompanhamento dos beneficiários
dentro da cadeia e aperfeiçoando a criação de
linhas de cuidados alinhados às informações
geradas por análises preditivas.
Segundo a gestora, o Grupo investiu tam-
bém na implantação do Escritório de Geren-
ciamento de Projetos (PMO), assim como no
aculturamento dos executivos para a condu-
ção de projetos, seguindo a ser propagadas e comunica-
metodologia do PMI (Project das de maneira uniforme a
Management Institute). “Ex- todos os colaboradores”.
pandimos a utilização de ser-
viços de Cloud Computing da Para o próximo ano, Ana
Microsoft, plataforma de in- Elisa comenta que o objetivo
fraestrutura de tecnologia que da companhia é iniciar pi-
suporta os sistemas de gestão lotos com novos modelos de
com performance e segurança: remuneração da cadeia de
alto nível de disponibilidade, saúde. “Parece um passo bas-
integridade e confiabilidade”. tante ousado, mas pensando
em termos de gestão de saúde
Dentro do setor de tecnolo- populacional, buscamos par-
gia, outra solução que recebeu ceiros que estão percorrendo
expressivo incentivo financei- conosco este caminho”.
ro foi a Plataforma de Gestão
Web – solução com visual mo- O Santa Celina está tam-
derno, alto nível de parametri- bém ampliando a sua atua-
zação, integração e interação ção no mercado corporativo,
com clientes e parceiros. Essa apoiando empresas na estru-
aplicação organiza dados e in- turação e execução de mode-
formações em tempo real, dis- los de GSP. “O ambiente cor-
ponibilizando prontuário ele- porativo está sofrendo fortes
trônico e permitindo que toda impactos do modelo assisten-
a equipe tenha maior assertivi- cial atual. Nosso foco é orga-
dade na tomada de decisão. nizar a cadeia de cuidado dos
colaboradores de forma cus-
A executiva revela que ou- tomizada em cada realidade
tros campos da companhia e provocar o maior financia-
também estão recebendo in- dor do sistema de saúde com-
vestimento constante, sendo plementar a repensar como
elas: Recursos Humanos e ofertar o benefício saúde aos
Marketing. “Contamos com a seus funcionários, buscando
área de qualidade, alinhada a melhores resultados assisten-
estes dois outros setores, para ciais alinhados a melhores re-
que as nossas ações possam sultados custo-efetivos”
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