Page 63 - Grupo Mídia - 10 Anos
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impactos de uma Neiw Oliveira
conquista Iamada,
diretor
Desde o selo de acredi-
tação, o Hospital Iamada presidente
obteve impactos desde me- do Hospital
lhorias básicas, até admi-
nistrativas e assistenciais, Iamada
como, por exemplo, conhe-
cimento da vocação do hos-
pital, integração de equipes
e serviços, processos assis-
tenciais em todas as áreas,
fluxo de pacientes etc.
Neiw explica que, quan-
to a questões financeiras,
não há como ser mensu-
rada de forma direta, pois
o resultado se percebe na
assistência prestada ao
cliente, o que, para ele, é o
mais importante.
‘ NÓS PRECISAMOS Mantendo-se acreditado
MANTER AS EQUIPES SEMPRE Quando se obtém uma É importante destacar que
ENGAJADAS E MOTIVADAS. PARA acreditação, um dos maio- em todo processo de con-
res desafios é manter as quista e manutenção do selo
ISSO, POSSUÍMOS UM NÚCLEO melhorias apresentadas. deve haver envolvimento e
DE QUALIDADE, UMA EQUIPE DE “Nós precisamos manter as presença da diretoria e de
CCIH (CONTROLE DE INFECÇÃO equipes sempre engajadas e todos os setores da insti-
HOSPITALAR), DE SEGURANÇA, DE motivadas. Para isso, pos- tuição, mesmo aqueles que
ENFERMAGEM E ADMINISTRATIVA. suímos um núcleo de quali- em primeiro momento não
dade, uma equipe de CCIH pareçam estar relacionados
PROFISSIONAIS SEMPRE (Controle de Infecção Hos- diretamente à assistência
FOCADOS E ORIENTADOS NAS pitalar), de segurança, de ao paciente. “É preciso ter
IMPLEMENTAÇÕES DA AGÊNCIA DE enfermagem e administra- o entendimento e a sabedo-
tiva. Profissionais sempre ria de que todos buscam um
AVALIAÇÃO” focados e orientados nas único objetivo comum que é
implementações da agência garantir excelência no aten-
Neiw Oliveira Iamada de avaliação.” dimento ao cliente.” H
63HEALTHCARE Management | edição 46 | healthcaremanagement.com.br
conquista Iamada,
diretor
Desde o selo de acredi-
tação, o Hospital Iamada presidente
obteve impactos desde me- do Hospital
lhorias básicas, até admi-
nistrativas e assistenciais, Iamada
como, por exemplo, conhe-
cimento da vocação do hos-
pital, integração de equipes
e serviços, processos assis-
tenciais em todas as áreas,
fluxo de pacientes etc.
Neiw explica que, quan-
to a questões financeiras,
não há como ser mensu-
rada de forma direta, pois
o resultado se percebe na
assistência prestada ao
cliente, o que, para ele, é o
mais importante.
‘ NÓS PRECISAMOS Mantendo-se acreditado
MANTER AS EQUIPES SEMPRE Quando se obtém uma É importante destacar que
ENGAJADAS E MOTIVADAS. PARA acreditação, um dos maio- em todo processo de con-
res desafios é manter as quista e manutenção do selo
ISSO, POSSUÍMOS UM NÚCLEO melhorias apresentadas. deve haver envolvimento e
DE QUALIDADE, UMA EQUIPE DE “Nós precisamos manter as presença da diretoria e de
CCIH (CONTROLE DE INFECÇÃO equipes sempre engajadas e todos os setores da insti-
HOSPITALAR), DE SEGURANÇA, DE motivadas. Para isso, pos- tuição, mesmo aqueles que
ENFERMAGEM E ADMINISTRATIVA. suímos um núcleo de quali- em primeiro momento não
dade, uma equipe de CCIH pareçam estar relacionados
PROFISSIONAIS SEMPRE (Controle de Infecção Hos- diretamente à assistência
FOCADOS E ORIENTADOS NAS pitalar), de segurança, de ao paciente. “É preciso ter
IMPLEMENTAÇÕES DA AGÊNCIA DE enfermagem e administra- o entendimento e a sabedo-
tiva. Profissionais sempre ria de que todos buscam um
AVALIAÇÃO” focados e orientados nas único objetivo comum que é
implementações da agência garantir excelência no aten-
Neiw Oliveira Iamada de avaliação.” dimento ao cliente.” H
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