Page 64 - Grupo Mídia - 10 Anos
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Líderes e Práticas | Especial Acreditação
Aprimoramento
constante
Hospital Nipo-Brasileiro alcança
recertificação ONA Nível III e se
beneficia de novos protocolos
incorporados à sua rotina
Aoperacional e administrativa
A busca constante por processos de assistência mais eficientes
e seguros vem motivando o Hospital Nipo-Brasileiro (HNB), em
São Paulo, a melhorar cada vez mais sua operação. A instituição
conquistou, em 2005, sua primeira acreditação pela Organiza-
ção Nacional de Acreditação (ONA). Com renovações ano após
ano, em 2016 o Nipo-Brasileiro foi recertificado com o mais alto
selo de qualidade emitido pela ONA, o Nível III de acreditação.
Para atingir a certificação, segundo a coordenadora de quali-
dade do HNB, Tatiana Lima, o Hospital passou por uma avalia-
ção externa, realizada por uma equipe multiprofissional do Ins-
tituto Qualisa de Gestão (IQG) e por um observador da própria
ONA, que avaliou os fundamentos de gestão em saúde na orga-
nização, abordando pontos como: liderança, gestão de proces-
sos, interação dos processos, visão sistêmica, desenvolvimento
de pessoas, qualidade e segurança do paciente.
“A recertificação ONA III reconhece e expressa que todos os
processos estão alinhados e correlacionados às estratégias do
HNB, evidenciando indicadores que asseguram o comprometi-
mento com a excelência, o que representa a garantia de seguran-
ça assistencial e a tranquilidade dos clientes e colaboradores no
atendimento oferecido”, afirma Tatiana.
As principais vantagens da acreditação podem ser identifica-
das por meio de uma série de novos protocolos incorporados à
rotina operacional e administrativa, principalmente na área de
segurança do paciente e dos colaboradores.
64 healthcaremanagement.com.br | edição 46 | HEALTHCARE Management
Aprimoramento
constante
Hospital Nipo-Brasileiro alcança
recertificação ONA Nível III e se
beneficia de novos protocolos
incorporados à sua rotina
Aoperacional e administrativa
A busca constante por processos de assistência mais eficientes
e seguros vem motivando o Hospital Nipo-Brasileiro (HNB), em
São Paulo, a melhorar cada vez mais sua operação. A instituição
conquistou, em 2005, sua primeira acreditação pela Organiza-
ção Nacional de Acreditação (ONA). Com renovações ano após
ano, em 2016 o Nipo-Brasileiro foi recertificado com o mais alto
selo de qualidade emitido pela ONA, o Nível III de acreditação.
Para atingir a certificação, segundo a coordenadora de quali-
dade do HNB, Tatiana Lima, o Hospital passou por uma avalia-
ção externa, realizada por uma equipe multiprofissional do Ins-
tituto Qualisa de Gestão (IQG) e por um observador da própria
ONA, que avaliou os fundamentos de gestão em saúde na orga-
nização, abordando pontos como: liderança, gestão de proces-
sos, interação dos processos, visão sistêmica, desenvolvimento
de pessoas, qualidade e segurança do paciente.
“A recertificação ONA III reconhece e expressa que todos os
processos estão alinhados e correlacionados às estratégias do
HNB, evidenciando indicadores que asseguram o comprometi-
mento com a excelência, o que representa a garantia de seguran-
ça assistencial e a tranquilidade dos clientes e colaboradores no
atendimento oferecido”, afirma Tatiana.
As principais vantagens da acreditação podem ser identifica-
das por meio de uma série de novos protocolos incorporados à
rotina operacional e administrativa, principalmente na área de
segurança do paciente e dos colaboradores.
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