Page 195 - Healthcare Management - Edição 53
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CRESCIMENTO

ESTRUTURADO

Com foco na geração de valor para acionistas e

clientes, Lab Rede investe em inovação do parque

tecnológico e em seu sistema da Qualidade
F ruto de uma visão de em-
preendedores que busca- Estratégia
vam realizar exames espe-
cializados com alto padrão, Atualmente, o selo ONA, em nível de
rapidez e custos compatí- excelência, motiva toda a empresa em
favor da Qualidade, impulsionando a
veis, o Lab Rede (Laboratório de Re- busca permanente por melhores mo-
ferência em Diagnósticos Especializa- delos de acompanhamento e gestão”,
dos) se dedica, desde a sua fundação, considera Myrian Farace.
às boas práticas laboratoriais. Tal “A difusão da cultura da qualidade
comprometimento da direção viabili- em todos os níveis da organização é
zou a busca pelas certificações. imprescindível para um sistema de
O Lab Rede é acreditado pelo Pro- qualidade consistente. Desde a alta
grama de Acreditação de Laborató- direção até o operacional”, defende a
rios Clínicos (PALC), pelo Sistema executiva.
Nacional de Acreditação (DICQ) e Ainda que a implantação de um sis-
pela Organização Nacional de Acre- tema de qualidade tenha um custo
ditação Nível III (ONA). elevado, Myrian Farace defende que
O processo de acreditação se deu de se trata de um investimento essencial
forma gradativa de amadurecimen- para o negócio. “É preciso entender
to. Em 2002, dois anos após abrir as que este é um investimento que retor-
portas, conquistou o selo PALC, pro- na tão logo os processos começam a
movido pela Sociedade Brasileira de ser aprimorados, culminando com a
Patologia Clínica e medicina Labora- redução de custos. Os ganhos são tão
torial (SBPC/ML). expressivos que nos impelem a buscar
Já no ano seguinte, em 2003, o Lab sempre mais.”
Rede foi acreditado pelo DICQ Siste- A necessidade de acompanhar a evo-
ma Nacional de Acreditação, ligado lução técnica e científica é imperativa
à Sociedade Brasileira de Análises para a equipe do Lab Rede. “Porém,
Clínicas (SBAC). E três anos depois se o sistema da Qualidade não estiver
foi auditado, pela primeira vez, pe- bem consolidado, os processos defi-
los avaliadores ONA, conquistando nidos podem ser facilmente perdidos
a acreditação nível Pleno. “Somos o durante adaptações e mudanças de
primeiro laboratório de apoio a rece- procedimentos.”
ber esta acreditação”, ressalta Myrian Em um sistema de Qualidade bem
Dumont Farace, diretora técnica do estruturado, fica claro que a impor-
Lab Rede. tância de cada tarefa deve estar apoia-

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