Page 84 - Healthcare Management - Edição 53

LIDADE E SEGURANÇA

Foto: Mateus Pereira - GOVBA

Centro Cirúrgico Foto: Divulgação HS

Além da mudança na cultura e impac- UTI Hospital Subúrbio
to nos números do hospital, outro ponto
reforçado é a transparência, que sempre
foi trabalhada como valor institucional
no Hospital do Subúrbio. “Quando alia-
mos os conceitos de transparência e in-
dicadores relacionados a qualidade e se-
gurança assistencial, entendemos melhor
os nossos erros e acertos e conseguimos
compartilhar nosso desempenho com
os diversos atores do cenário saúde, seja
localmente ou em mercados mais distan-
tes”, pontua o executivo.

Ainda de acordo com Motta, a publi-
cação de indicadores contratuais, do
boletim epidemiológico, a utilização de
plataformas mobile capazes de demons-
trar a performance da instituição tanto
aos usuários quanto aos gestores do SUS
só se fazem possíveis quando a institui-
ção consegue se conhecer e se reconhecer
naquilo que faz, analisando criticamente
seu desempenho e propondo melhorias.
“Nesse processo de organização, a meto-
dologia auxilia muito.”

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