Page 79 - Healthcare Management - Edição 53
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zer um melhor custo-benefício profissionais são orientados a esclarecer
para os credenciados. Processos mais o cuidado que irão prestar ao paciente.
seguros, gestão de risco do paciente, Essa é uma relação que coloca o paciente
eficácia na gestão de insumos hos- em condições de corresponsabilidade e
pitalares, menor incidência de erros mostra nossa preocupação neste con-
médicos, menores taxas de reinterna- texto. Transparência essa também que
ção e complicações cirúrgicas signifi- envolve todos os colaboradores, que
cativamente reduzidas, com menores podem ter acesso às divulgações institu-
taxas de infecção, torna a Instituição cionais que se referem aos serviços pres-
cumpridora do rol de exigências téc- tados pelo hospital através dos indica-
nicas e procedimentos impostos pe- dores de cada processo e gestão de risco.
las agências certificadoras. Com os colaboradores observando esse
processo de forma clara, impulsiona-
De que forma a acreditação trouxe maior mos uma mudança de cultura sobre as
transparência para gestão do Hospital? responsabilidades nos cuidados do pa-
ciente, que passam a entender qual sua
A transparência faz com que o pacien- real contribuição neste contexto.
te participe da sua assistência. Todos os
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para os credenciados. Processos mais o cuidado que irão prestar ao paciente.
seguros, gestão de risco do paciente, Essa é uma relação que coloca o paciente
eficácia na gestão de insumos hos- em condições de corresponsabilidade e
pitalares, menor incidência de erros mostra nossa preocupação neste con-
médicos, menores taxas de reinterna- texto. Transparência essa também que
ção e complicações cirúrgicas signifi- envolve todos os colaboradores, que
cativamente reduzidas, com menores podem ter acesso às divulgações institu-
taxas de infecção, torna a Instituição cionais que se referem aos serviços pres-
cumpridora do rol de exigências téc- tados pelo hospital através dos indica-
nicas e procedimentos impostos pe- dores de cada processo e gestão de risco.
las agências certificadoras. Com os colaboradores observando esse
processo de forma clara, impulsiona-
De que forma a acreditação trouxe maior mos uma mudança de cultura sobre as
transparência para gestão do Hospital? responsabilidades nos cuidados do pa-
ciente, que passam a entender qual sua
A transparência faz com que o pacien- real contribuição neste contexto.
te participe da sua assistência. Todos os
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