Page 82 - Roberto Sá Menezes
P. 82
deres e Práticas | Especial Acreditação

Sólidos processos
TTomada a decisão de aper-
O aprimoramento feiçoar os padrões internos de “No primeiro momento,
dos fluxos e qualidade, a diretoria médica contratamos uma consultoria
gestão no do Laboratório Emílio Ribas, que, juntamente com nossos
Laboratório em Fortaleza, iniciou o pro- funcionários, auxiliaram na
Emílio Ribas após cesso de ajustamento aos pa- padronização dos processos e
conquista do selo drões nacionais e internacio- fluxos, bem como na elabora-
de acreditação nais de Qualidade. Para tanto, ção da documentação do Sis-
os investimentos se concen- tema de Gestão da Qualidade”,
traram em capacitação de co- explica Germana Paixão, coor-
laboradores e na formação de denadora de Qualidade do La-
auditores internos. boratório Emílio Ribas.

Após a fase preparatória, foi

82 healthcaremanagement.com.br | edição 47 | HEALTHCARE Management
   77   78   79   80   81   82   83   84   85   86   87