Page 162 - Saúde se faz com Amor

SIÊ

Diretoria Unimed-BH: Paulo Pimenta, José Augusto Ferreira, Luiz Fernando Neves Ribeiro, Samuel Flam e Múcio Pereira Diniz.

liação. “A nossa cultura está baseada ‘ A ONA É UM DOS SELOS DE GRANDE
na ideia de que não buscamos apenas REFERÊNCIA NO SETOR DE SAÚDE E SUA
um certificado, mas sim um processo CONQUISTA EVIDENCIA QUE ESTAMOS
de desenvolvimento da qualidade com EVOLUINDO E COM MELHORIAS
reflexos claros na assistência.” PERCEPTÍVEIS AOS NOSSOS CLIENTES.”
Samuel Flam,
No entanto, mesmo possuindo uma cul- diretor-presidente da Unimed-BH
tura organizacional focada na melhoria
contínua, o diretor-presidente revela que é
um desafio assegurar com que toda a equi-
pe assuma e pratique atividades seguindo
os princípios da cooperativa. Nessa pers-
pectiva, Samuel Flam reforça a importân-
cia de todos os profissionais – de todas as
unidades – compreenderem que “acompa-
nhar indicadores e buscar padrões é cru-
cial para a busca de excelência na presta-
ção de serviços”.

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