Page 158 - Saúde se faz com Amor
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SIÊ boradores entendam que “a
mudança é real e não cosmé-
para que eles funcionassem de fato. Nesse sen- tica”.
tido, a importância do selo é muito grande. Re-
forço que a acreditação, para o Hospital Vera Dessa forma, o Hospital está
Cruz, é uma mudança real de cultura, uma im- alcançando o alinhamento de
plementação especialmente valiosa e impor- toda a equipe com o objetivo
tante em nossa avaliação”, ressalta Carvalho. de difundir e incorporar a
cultura de excelência ditada
Em 2017, o Vera Cruz foi recertificado, pas- pela ONA. “As pessoas estão
sando a ser um Hospital Acreditado Pleno. entendendo que precisam tra-
Entre as maiores dificuldades encontradas balhar em equipe e se ajudar
para a conquista deste selo, Carvalho ressalta para aplicar a mesma metodo-
o desafio de realizar um trabalho em equipe logia necessária para resulta-
realmente em conjunto. “Foi difícil fazer com dos ainda melhores”.
que toda a Instituição entendesse os objetivos
propostos e trabalhasse em uma única direção Além dos impactos na cultu-
de integração, participação e colaboração”. ra organizacional, o processo
de acreditação trouxe para a
Para que as melhorias adquiridas com esta Instituição influência nos que-
acreditação sejam mantidas, o diretor-presi- sitos orçamentários. Segundo
dente explica que a gestão está apresentando, Carvalho, o custo-benefício da
constantemente, a mudança de cultura atra-
vés de um método claro, para que os cola-
Fachada do Hospital Vera Cruz
158 healthcaremanagement.com.br | edição 49 | HEALTHCARE Management
mudança é real e não cosmé-
para que eles funcionassem de fato. Nesse sen- tica”.
tido, a importância do selo é muito grande. Re-
forço que a acreditação, para o Hospital Vera Dessa forma, o Hospital está
Cruz, é uma mudança real de cultura, uma im- alcançando o alinhamento de
plementação especialmente valiosa e impor- toda a equipe com o objetivo
tante em nossa avaliação”, ressalta Carvalho. de difundir e incorporar a
cultura de excelência ditada
Em 2017, o Vera Cruz foi recertificado, pas- pela ONA. “As pessoas estão
sando a ser um Hospital Acreditado Pleno. entendendo que precisam tra-
Entre as maiores dificuldades encontradas balhar em equipe e se ajudar
para a conquista deste selo, Carvalho ressalta para aplicar a mesma metodo-
o desafio de realizar um trabalho em equipe logia necessária para resulta-
realmente em conjunto. “Foi difícil fazer com dos ainda melhores”.
que toda a Instituição entendesse os objetivos
propostos e trabalhasse em uma única direção Além dos impactos na cultu-
de integração, participação e colaboração”. ra organizacional, o processo
de acreditação trouxe para a
Para que as melhorias adquiridas com esta Instituição influência nos que-
acreditação sejam mantidas, o diretor-presi- sitos orçamentários. Segundo
dente explica que a gestão está apresentando, Carvalho, o custo-benefício da
constantemente, a mudança de cultura atra-
vés de um método claro, para que os cola-
Fachada do Hospital Vera Cruz
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