Page 181 - Healthcare Management - Edição 53
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BUSCA DOS
MELHORES ÍNDICES
A gestão de metas aplicada no CRD Medicina
Diagnóstica e o estudo de indicadores e planos de
ações para atingir melhores resultados
OCRD Medicina Diag- que os principais resultados são vistos
nóstica surgiu 1996, nas no aprimoramento da gestão, quali-
dependências do Hospi- dade, segurança e melhoria da assis-
tal de Acidentados – Clí- tência prestada aos clientes. “Quando
nica Santa Isabel (GO), trabalhamos com selos de Qualidade,
com o objetivo de atender as demandas nos preocupamos continuamente com
de Radiologia desta Instituição. a correção dos pontos críticos, bus-
cando melhor interação e harmonia
Em outubro de 2010, foi inaugurada a entre os setores, melhoria contínua
sede própria que, após diversas trans- dos processos e, principalmente, se-
formações e ampliações na área física gurança aos pacientes que procuram
e tecnológica, tornou-se referência em a clínica, oferecendo um diagnóstico
Radiologia e Diagnóstico por Imagem. preciso e confiável”, afirma.
Tal referência prova-se na cultura de Mas, para se chegar a tal excelência,
Qualidade do CRD. Atualmente, a Clí- Renato Daher ressalta que a mudança
nica possui acreditação ONA Nível III de cultura foi um importante desafio
e também o selo Padi, concedido pelo a ser vencido. A quebra de paradig-
Colégio Brasileiro de Radiologia (CBR). mas e a implantação da cultura de
qualidade na organização, além do
Ao analisar os efeitos da conquista engajamento da equipe, são peças
da ONA, Renato Tavares Daher, di-
retor administrativo do CRD, afirma
181HEALTHCARE Management | edição 53 | healthcaremanagement.com.br
MELHORES ÍNDICES
A gestão de metas aplicada no CRD Medicina
Diagnóstica e o estudo de indicadores e planos de
ações para atingir melhores resultados
OCRD Medicina Diag- que os principais resultados são vistos
nóstica surgiu 1996, nas no aprimoramento da gestão, quali-
dependências do Hospi- dade, segurança e melhoria da assis-
tal de Acidentados – Clí- tência prestada aos clientes. “Quando
nica Santa Isabel (GO), trabalhamos com selos de Qualidade,
com o objetivo de atender as demandas nos preocupamos continuamente com
de Radiologia desta Instituição. a correção dos pontos críticos, bus-
cando melhor interação e harmonia
Em outubro de 2010, foi inaugurada a entre os setores, melhoria contínua
sede própria que, após diversas trans- dos processos e, principalmente, se-
formações e ampliações na área física gurança aos pacientes que procuram
e tecnológica, tornou-se referência em a clínica, oferecendo um diagnóstico
Radiologia e Diagnóstico por Imagem. preciso e confiável”, afirma.
Tal referência prova-se na cultura de Mas, para se chegar a tal excelência,
Qualidade do CRD. Atualmente, a Clí- Renato Daher ressalta que a mudança
nica possui acreditação ONA Nível III de cultura foi um importante desafio
e também o selo Padi, concedido pelo a ser vencido. A quebra de paradig-
Colégio Brasileiro de Radiologia (CBR). mas e a implantação da cultura de
qualidade na organização, além do
Ao analisar os efeitos da conquista engajamento da equipe, são peças
da ONA, Renato Tavares Daher, di-
retor administrativo do CRD, afirma
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