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ANÇA DE
PARADIGMAS

Clínicas CEHON implanta modelo de “Gestão à

Vista” durante processos de acreditação; Instituição

possui hoje JCI e certificação pela SBED
U m olhar cauteloso
para todos os pro- delo de “Gestão à Vista”, que expõe
cessos. Foi esse um para a equipe operacional o resul-
dos maiores bene- tado mensal dos indicadores nos
fícios que a acredi- próprios setores. “Inclusive, defi-
nimos também a importância de
tação concedida pela Joint Com- oferecer transparência aos nossos
mission International (JCI), em pacientes. Para isso, publicamos
dezembro de 2017, trouxe para a em nossa recepção os resultados
Clínica CEHON. Fundada em 1997 das Metas Internacionais de Segu-
por cinco médicos que idealizavam rança do Paciente”, explica.
construir um serviço oncológico Para alcançar essas certificações,
diferenciado, a Instituição conta, a CEHON precisou realizar alguns
hoje, com quatro unidades instala- investimentos em infraestrutura
das no estado da Bahia. e também na capacitação de seus
Além da acreditação internacio- profissionais. “Esses itens são ine-
nal, a CEHON é também certifi- rentes a qualquer Instituição. No
cada pela Sociedade Brasileira do entanto, a acreditação direciona
Estudo da Dor (SBED). “Esses se- esses investimentos considerando
los são um reconhecimento e uma a segurança do paciente”.
valorização da qualidade e da se- Como retorno desses investimen-
gurança que fazem parte da nos- tos, a diretora técnica da CEHON
sa Instituição”, avalia Laís Rocha conta que o desempenho do quadro
Guimarães de Sousa, diretora téc- funcional foi otimizado, refletin-
nica da CEHON. do nos custos da Instituição. “Ob-
Entre os benefícios conquistados servamos que o envolvimento dos
com os selos estão a transparência colaboradores na construção dos
e compliance na gestão. Segundo processos foi efetivo para o bom re-
Laís, a Instituição aplicou um mo- sultado de qualquer definição estra-

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