Page 26 - Mudar é Difícil, porém não Mudar é Fatal
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lth-IT
A demanda por excelência tem impulsionado as sempre algo complicado. Por que existem grandes processos
organizações de saúde a investirem cada vez mais um lado, os profissionais deste nas organizações de saúde que
em soluções de TI. Como você avalia o atual ce- segmento possuem um interes- permitem provar diretamente
nário e o uso de TIC no setor de saúde brasileiro? se natural pelo novo, pela ino- que a tecnologia pode apor-
vação tecnológica. Por outro, o tar redução de custos, fluxo de
Eu acredito que o uso de TI na área de saúde no uso de tecnologia sempre será paciente, logística de medica-
Brasil vem aumentando rapidamente, porém ainda mais demorado e complexo do mentos, portais de autosser-
encontramos muita diferença em termos de inves- que o papel. Este é o ponto da viço, automação de processos
timento e adoção de tecnologia entre as organiza- discussão: quanto tempo adi- diversos, etc. Em outros casos a
ções. Também é possível identificar uma indústria cional o profissional vai precisar justificativa é pela segurança do
de TI madura focada no segmento de saúde no dedicar para usar a tecnologia e processo e, consequentemente,
Brasil. Já temos mais profissionais especializados o que ele e seu paciente ganham do paciente. Neste último caso,
neste segmento do que no passado, porém os ges- e perdem com isso. Nós esta- se as organizações conseguirem
tores de saúde ainda não conseguem justificar os mos investindo muito para ex- mapear claramente o custo de
ganhos reais que podem ser obtidos através do uso plicar para nossos profissionais eventos adversos, também vai
mais intenso de tecnologia. Isto acontece em parte de saúde os benefícios do uso conseguir provar que o uso de
porque o custo da tecnologia no Brasil é propor- destas novas tecnologias de ma- tecnologia para melhorar a se-
cionalmente mais caro do que no exterior ao passo neira que eles possam entender gurança do paciente pode ter
que a mão de obra é mais barata. De qualquer ma- que vale a pena ter um pouco um retorno grande ao ajudar
neira eu acredito que será inevitável intensificar o mais de trabalho para inserir as evitar tais eventos.
uso de TI no segmento de saúde. informações no sistema.
Qual o potencial do merca-
De que forma o HIAE vem trabalhando no Qual é o papel da tecnologia do brasileiro para tecnologia
sentido de trazer melhorar os processos e decisão na redução de custos? de informação em healthcare?
clínica através da tecnologia? Ainda nesse senti-
do, como é trabalhada a questão da segurança? Voltamos à questão de provar Acho o potencial do mercado
o retorno de investimento da muito grande, mas a médio e
O Einstein tem investido muito na moderni- tecnologia. Não tenho dúvida longo prazo. Também acredito
zação de sua infraestrutura e arquitetura de TI, que os fornecedores irão tra-
particularmente em soluções que irão melho- “O uso de TI na área balhar para rever o custo total
rar a segurança de nossos pacientes e ajudar no de saúde no Brasil da tecnologia para este setor. O
suporte a decisão dos profissionais de saúde. O vem aumentando setor de saúde não consegue su-
novo sistema de prontuário eletrônico consegue rapidamente, porém portar os mesmos níveis de pre-
cruzar várias informações dos pacientes e enviar ainda encontramos ço dos setores de telecomunica-
alertas e sugestões para os profissionais de saú- muita diferença em ções e financeiros, por exemplo.
de. A decisão será sempre do profissional, mas o termos de investimento
sistema consegue avisar sobre doses erradas de e adoção de tecnologia Pensando em tecnologias
medicamentos, pedidos de exames duplicados, entre as organizações. emergentes e nas “megaten-
alergias, interações indevidas entre medicamen- Também é possível dências” em ehealth, o que você
tos, resultados de exames fora dos intervalos de identificar uma indústria citaria como a mais promissora
segurança, etc. Não só indicar como sugerir a de TI madura focada no em médio/longo prazos para as
adoção de protocolos de tratamento e acompa- segmento de saúde no instituições de saúde do país?
nhar a execução das atividades nos horários e
prazos necessários. Brasil.” Eu acho que as grandes ten-
Ricardo Santoro dências estão em soluções de
Como é a adesão do corpo clínico frente à essas suporte à decisão, IoT e Big
tecnologias? Data focado em gestão de saú-
de da população. H
A adesão pela tecnologia na área de saúde é
26 healthcaremanagement.com.br | edição 44 | HEALTHCARE Management
A demanda por excelência tem impulsionado as sempre algo complicado. Por que existem grandes processos
organizações de saúde a investirem cada vez mais um lado, os profissionais deste nas organizações de saúde que
em soluções de TI. Como você avalia o atual ce- segmento possuem um interes- permitem provar diretamente
nário e o uso de TIC no setor de saúde brasileiro? se natural pelo novo, pela ino- que a tecnologia pode apor-
vação tecnológica. Por outro, o tar redução de custos, fluxo de
Eu acredito que o uso de TI na área de saúde no uso de tecnologia sempre será paciente, logística de medica-
Brasil vem aumentando rapidamente, porém ainda mais demorado e complexo do mentos, portais de autosser-
encontramos muita diferença em termos de inves- que o papel. Este é o ponto da viço, automação de processos
timento e adoção de tecnologia entre as organiza- discussão: quanto tempo adi- diversos, etc. Em outros casos a
ções. Também é possível identificar uma indústria cional o profissional vai precisar justificativa é pela segurança do
de TI madura focada no segmento de saúde no dedicar para usar a tecnologia e processo e, consequentemente,
Brasil. Já temos mais profissionais especializados o que ele e seu paciente ganham do paciente. Neste último caso,
neste segmento do que no passado, porém os ges- e perdem com isso. Nós esta- se as organizações conseguirem
tores de saúde ainda não conseguem justificar os mos investindo muito para ex- mapear claramente o custo de
ganhos reais que podem ser obtidos através do uso plicar para nossos profissionais eventos adversos, também vai
mais intenso de tecnologia. Isto acontece em parte de saúde os benefícios do uso conseguir provar que o uso de
porque o custo da tecnologia no Brasil é propor- destas novas tecnologias de ma- tecnologia para melhorar a se-
cionalmente mais caro do que no exterior ao passo neira que eles possam entender gurança do paciente pode ter
que a mão de obra é mais barata. De qualquer ma- que vale a pena ter um pouco um retorno grande ao ajudar
neira eu acredito que será inevitável intensificar o mais de trabalho para inserir as evitar tais eventos.
uso de TI no segmento de saúde. informações no sistema.
Qual o potencial do merca-
De que forma o HIAE vem trabalhando no Qual é o papel da tecnologia do brasileiro para tecnologia
sentido de trazer melhorar os processos e decisão na redução de custos? de informação em healthcare?
clínica através da tecnologia? Ainda nesse senti-
do, como é trabalhada a questão da segurança? Voltamos à questão de provar Acho o potencial do mercado
o retorno de investimento da muito grande, mas a médio e
O Einstein tem investido muito na moderni- tecnologia. Não tenho dúvida longo prazo. Também acredito
zação de sua infraestrutura e arquitetura de TI, que os fornecedores irão tra-
particularmente em soluções que irão melho- “O uso de TI na área balhar para rever o custo total
rar a segurança de nossos pacientes e ajudar no de saúde no Brasil da tecnologia para este setor. O
suporte a decisão dos profissionais de saúde. O vem aumentando setor de saúde não consegue su-
novo sistema de prontuário eletrônico consegue rapidamente, porém portar os mesmos níveis de pre-
cruzar várias informações dos pacientes e enviar ainda encontramos ço dos setores de telecomunica-
alertas e sugestões para os profissionais de saú- muita diferença em ções e financeiros, por exemplo.
de. A decisão será sempre do profissional, mas o termos de investimento
sistema consegue avisar sobre doses erradas de e adoção de tecnologia Pensando em tecnologias
medicamentos, pedidos de exames duplicados, entre as organizações. emergentes e nas “megaten-
alergias, interações indevidas entre medicamen- Também é possível dências” em ehealth, o que você
tos, resultados de exames fora dos intervalos de identificar uma indústria citaria como a mais promissora
segurança, etc. Não só indicar como sugerir a de TI madura focada no em médio/longo prazos para as
adoção de protocolos de tratamento e acompa- segmento de saúde no instituições de saúde do país?
nhar a execução das atividades nos horários e
prazos necessários. Brasil.” Eu acho que as grandes ten-
Ricardo Santoro dências estão em soluções de
Como é a adesão do corpo clínico frente à essas suporte à decisão, IoT e Big
tecnologias? Data focado em gestão de saú-
de da população. H
A adesão pela tecnologia na área de saúde é
26 healthcaremanagement.com.br | edição 44 | HEALTHCARE Management