Page 89 - Roberto Sá Menezes
P. 89
o identificados pontos de melho- Mariana
ria. A direção do LSM trata cada Cerqueira,
um desses pontos e padroniza novos diretora
processos, amadurecendo seus pro- médica
cedimentos. “A acreditação introdu- do LSM
ziu iniciativas como: organização,
gestão de controle de documentos, Fotos: Samuel Gê
gestão dos riscos e da segurança do
paciente.”

O LSM possui fluxo padronizado
de auditorias internas a cada semes-
tre realizadas por colaboradores com
formação em auditor interno PALC.
“Este fluxo de auditorias garante ma-
nutenção das mudanças, correções de
processos e melhoria contínua”, res-
salta Mariana. H

89HEALTHCARE Management | edição 47 | healthcaremanagement.com.br
   84   85   86   87   88   89   90   91   92   93   94