Page 140 - Saúde se faz com Amor
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ocupacional dos profissionais que atuam na Instituição, a
formação do Comitê da Gestão Ambiental Corporativo – voltado
à padronização de normas e processos de descarte de resíduos
hospitalares, práticas de sustentabilidade socioambiental, dentre
outras – e a criação de um programa contínuo voltado à formação
e ao desenvolvimento de lideranças, nomeado de “Cartilha do
Líder, Jeito HC de Liderar”.

A partir do entendimento de que o caminho da gestão da
qualidade, potencializado pela acreditação hospitalar, não
possui volta, foi possível estruturar pilares básicos para a
continuidade do processo.

Para manter as mudanças e melhorias desse processo,
houve a criação de estruturas descentralizadas com o papel
de coordenar as ações e projetos transversais ao tema da
qualidade, com o devido reconhecimento e empoderamento
em cada Instituto que compõe o HCFMUSP, contribuindo,
assim, para a consolidação do que já fora conquistado, bem
como para alcançar novos patamares.

É importante destacar a importância da proximidade entre as
áreas administrativas e assistenciais no desenvolvimento de ações
e soluções para os desafios que surgem durante o percurso, desde
as instâncias superiores da instituição (Conselho Deliberativo,
Diretoria Clínica e Superintendência) até as áreas operacionais, o
que tem contribuído para a obtenção de melhores resultados aos
pacientes e à sociedade de maneira geral. H
140 healthcaremanagement.com.br | edição 49 | HEALTHCARE Management
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