Page 108 - Healthcare Management - Edição 53
P. 108
LIDADE E SEGURANÇA “COM A TRANSPARÊNCIA É
POSSÍVEL REALIZAR A ANÁLISE
possível realizar a análise crítica dos CRÍTICA DOS RESULTADOS
resultados e promover o ciclo de me- E PROMOVER O CICLO DE
lhoria contínua”. MELHORIA CONTÍNUA.”
Outro benefício resultante dos pro- Daniel Porto Soares, diretor Administrativo da
cessos de acreditação na Santa Casa de Santa Casa de Misericórdia de Passos
Misericórdia de Passos foi a implantação
de um modelo de gestão participati-
vo, estruturado por comitês e comis-
sões para a tomada de decisões e de
liberações. “Além disso, as certifica-
ções trouxeram política de qualidade
assistencial para o centro de estraté-
gia da Instituição e também a exe-
cução de investimentos priorizando
ações necessárias na qualificação de
nossos profissionais”.
Um longo desafio
Apontada pelos executivos de Saúde
como um obstáculo a ser superado no
processo de acreditação hospitalar, a
mudança da cultura organizacional
exige um olhar crítico e estratégico
de seus gestores. Modificar este sis-
tema de valores dentro de uma Ins-
tituição leva tempo, mas, executando
continuadamente as zonas de con-
forto, as mais variadas especialida-
des médicas e serviços técnicos e de
apoio são modificadas.
Na Santa Casa de Misericórdia de
Passos, a transformação da cultura
organizacional também foi um blo-
queio a ser ultrapassado. “O nosso
principal desafio foi com a quebra
de paradigmas para estabelecer no-
vas práticas assistenciais. A ruptura
desses elos culturais depende da de-
terminação da equipe e do envolvi-
mento do corpo médico e de todos
os profissionais assistenciais e opera-
cionais”, conta Soares. Atualmente, a
SCMP conta com 1.702 colaboradores
e 224 médicos.
Acreditada Nível III pela ONA des-
de 2014, o diretor Administrativo da
Santa Casa conta que entre os desa-
fios encontrados pela Instituição
108 healthcaremanagement.com.br | edição 53 | HEALTHCARE Management
POSSÍVEL REALIZAR A ANÁLISE
possível realizar a análise crítica dos CRÍTICA DOS RESULTADOS
resultados e promover o ciclo de me- E PROMOVER O CICLO DE
lhoria contínua”. MELHORIA CONTÍNUA.”
Outro benefício resultante dos pro- Daniel Porto Soares, diretor Administrativo da
cessos de acreditação na Santa Casa de Santa Casa de Misericórdia de Passos
Misericórdia de Passos foi a implantação
de um modelo de gestão participati-
vo, estruturado por comitês e comis-
sões para a tomada de decisões e de
liberações. “Além disso, as certifica-
ções trouxeram política de qualidade
assistencial para o centro de estraté-
gia da Instituição e também a exe-
cução de investimentos priorizando
ações necessárias na qualificação de
nossos profissionais”.
Um longo desafio
Apontada pelos executivos de Saúde
como um obstáculo a ser superado no
processo de acreditação hospitalar, a
mudança da cultura organizacional
exige um olhar crítico e estratégico
de seus gestores. Modificar este sis-
tema de valores dentro de uma Ins-
tituição leva tempo, mas, executando
continuadamente as zonas de con-
forto, as mais variadas especialida-
des médicas e serviços técnicos e de
apoio são modificadas.
Na Santa Casa de Misericórdia de
Passos, a transformação da cultura
organizacional também foi um blo-
queio a ser ultrapassado. “O nosso
principal desafio foi com a quebra
de paradigmas para estabelecer no-
vas práticas assistenciais. A ruptura
desses elos culturais depende da de-
terminação da equipe e do envolvi-
mento do corpo médico e de todos
os profissionais assistenciais e opera-
cionais”, conta Soares. Atualmente, a
SCMP conta com 1.702 colaboradores
e 224 médicos.
Acreditada Nível III pela ONA des-
de 2014, o diretor Administrativo da
Santa Casa conta que entre os desa-
fios encontrados pela Instituição
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