Page 202 - Healthcare Management - Edição 53
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LIDADE E SEGURANÇA

MONITORAMENTO CONSTANTE

Como os processos de acreditação ISO e ONA melhoraram a gestão

e a qualidade do CBV Hospital de Olhos, em Brasília
P ara o CBV Hospital de
Olhos, em Brasília, tra- excelência e competitividade no mer-
balhar sob a chancela de cado de saúde.
uma certificação vai muito
além da credibilidade que Atualmente, o CBV trabalha com
duas certificações, a ISO/9001, con-
quistada em 2015, e a ONA Nível III.
os selos podem fornecer à unidade de Na primeira, a instituição encontrou
saúde. Para o hospital, isso significa resultados imediatos ligados à gestão
trabalhar com processos assistenciais dos processos internos. Com essa cer-
e administrativos de alto padrão, co- tificação, foi possível implantar a for-
locando o hospital em um patamar de malização e a padronização de diversos

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